Oaspeţii vor aprecia diversele dotări ale hotelului printre care se numără un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, un ȋngrijitor şi o piscină de exterior. Hotelul dispune de un serviciu de spălătorie pentru rufe, babysitting / servicii pentru copii şi o maşină de spălat.

Camerele de la San Felipe Hotel Cartagena de Indias dispun de un televizor, televiziune prin cablu/satelit şi un seif. Băile dispun de un duş. Hotelul are room service iar camerele dispun de un telefon.

Centrul oraşului Cartagena de Indias şi aeroportul Rafael Nunez International Airport (CTG) se află la o distanţă de aproximativ 10 minute. Atracţii turistice precum Castillo San Felipe de Barajas se află la aproximativ 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Cu un autovehicul, oaspeţii pot ajunge la University Of Cartagena, Jaime Morón León Stadium şi Softbol Stadium în aproximativ 10 minute. Oaspeţii pot găsi în vecinătate multe restaurante de bun gust. Multe dintre obiectivele turistice locale se află la scurtă distanţă.